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Apoio Técnico ao TV Net Voz

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Informação de Tarifas Roaming

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Para questões referentes a tarifas de Roaming, informação e carregamentos em Roaming, dificuldades de utilização em Roaming e ativação do Serviço Controlo de Custos de Dados em Roaming.

Em Roaming:

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Portugal e Espaço Económico Europeu:

serviço gratuito

Roaming fora do Espaço Económico Europeu:

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Telemarketing Particulares

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Dias úteis: das 9h às 22h | Fins de semana e feriados: das 10h às 22h

O serviço Telemarketing permite-lhe adquirir equipamentos ou acessórios Vodafone. Pode ainda obter esclarecimentos sobre Campanhas Vodafone


Apoio Técnico à Internet Móvel

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Para responder às suas questões mais tecnológicas, fale connosco gratuitamente em tobi.vodafone.pt ou ligue-nos

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Clube Viva

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Disponível todos os dias, 24 horas por dia

Para esclarecer todas as questões sobre o Clube Viva

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Apoio a Clientes Empresariais

Ligar da rede Vodafone: 16 914 (tarifa aplicável)

Para esclarecer todas as questões sobre a oferta empresarial da Vodafone. Disponível todos os dias úteis, das 9h às 20h. 

Ligar em Roaming: +351 911 691 400

Tarifário:

Serviço de atendimento automático: chamada gratuita

Assistente de atendimento: Taxação à tarifa rede Vodafone conforme o seu tarifário, fora dos minutos grátis incluídos ou politica de utilização razoável até um máximo de €0,95.

Em Roaming: custo da chamada é igual ao de uma chamada normal efetuada do estrangeiro para Portugal.Chamada de outras redes: €0,5095 por minuto.

Ligar de outras redes :

16 914 (tarifa aplicável)


Apoio Técnico a Clientes Empresariais

Ligar da rede Vodafone: 16 917 (tarifa aplicável)

Para esclarecer todas as questões técnicas. Disponível todos os dias, das 7h às 2h.

Ligar em roaming: 351 911 691 700

Tarifário:

Serviço de atendimento automático: chamada gratuita

Assistente de atendimento: Taxação à tarifa rede Vodafone conforme o seu tarifário, fora dos minutos grátis incluídos ou politica de utilização razoável até um máximo de €1,80.

Chamada em Roaming: custo da chamada é igual ao de uma chamada normal efetuada do estrangeiro para Portugal.

Chamada de outras redes: €0,5095 por minuto.

Ligar de outras redes:

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Apoio ao Clientes One Net

Ligar da rede Vodafone: 16 915 (tarifa aplicável)

Disponível todos os dias, das 9h às 24h, para esclarecer questões, efetuar alterações ou solicitar suporte para o seu serviço One Net.

Ligar em roaming: +351 911 691 500

Tarifário:

Serviço de atendimento automático: chamada gratuita

Assistente de atendimento: Taxação à tarifa rede Vodafone conforme o seu tarifário, fora dos minutos grátis incluídos ou politica de utilização razoável até um máximo de €0,95.

Chamada em Roaming: custo da chamada é igual ao de uma chamada normal efetuada do estrangeiro para Portugal.

Chamada de outras redes: €0,5095 por minuto.

Ligar de outras redes:

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Telemarketing Empresarial

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Clube Viva

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Disponível todos os dias, 24 horas por dia, para esclarecer todas as questões sobre o Clube Viva.

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